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Política de privacidad

Responsable y contacto

El responsable es ARM Recovery Lab SL, NIF B45895869, con domicilio en Calle Zurbano, 10, B, 45230, Numancia de la Sagra, España. Contacto: info@armrecoverylab.es; fijo +34 925 080 321 y móvil +34 674 345 475.

Qué datos se solicitan y para qué

El formulario solicita nombre, email, teléfono y código postal opcionales, dispositivo, prioridad y descripción del problema para responder a tu consulta, valorar el diagnóstico y coordinar los siguientes pasos. No se solicitan archivos ni contraseñas. La dirección IP se utiliza de forma seudonimizada y temporal para limitar envíos abusivos.

Base del tratamiento

La gestión de una consulta sobre un servicio se vincula a la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Los controles de seguridad se orientan a proteger el servicio frente a abusos. El formulario no da de alta en comunicaciones publicitarias.

Destinatarios y conservación

Las consultas se envían al buzón configurado por el responsable mediante los proveedores de alojamiento y correo. Esta versión no incorpora herramientas de analítica ni publicidad. Los proveedores técnicos actúan para prestar el alojamiento y el envío de correo. No se prevén otras comunicaciones salvo obligación legal. Las consultas se conservarán mientras sean necesarias para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos exigibles para atender responsabilidades legales. Los contadores técnicos se depuran en el siguiente envío válido cuando superan 48 horas de antigüedad. Puedes solicitar información sobre el tratamiento a través del correo de contacto.

Tus derechos

Puedes dirigirte al correo de contacto para solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando resulten aplicables. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.